Supermarkt: Aldi sorgt mit Angebot für Kunden-Ärger

Der 27. Mai war für viele Gamer ein Tag, auf den sie schon einige Zeit gewartet hatten. Aldi bot im Onlineshop einen Gaming-PC an und hatte ihn zuvor ausgiebig beworben.

Genauer gesagt ging es um den PC Engineer X10 – MD 34515, angeboten wurde er für 1499 Euro. Doch das Angebot führte zu Ärger, denn innerhalb kürzester Zeit war der Rechner ausverkauft.

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Die enttäuschten Kunden reagierten mit Kommentaren, in denen sie ihren Frust deutlich ausdrückten. Auf der Facebook-Seite von Aldi Süd berichten mehrere Kunden, dass der PC bereits um 8 Uhr morgens komplett ausverkauft war. “Um genau 8:00 Uhr kaufen gedrückt, Fehlanzeige”, schreibt ein Kunde beispielsweise.

Zu kleine Kontingente für beliebte Produkte

Erst vor einigen Wochen gab es große Aufregung wegen eines SUP-Boards, das Aldi ebenfalls im Angebot hatte. Auch hier berichteten Kunden, die schon morgens vor Aldi-Filialen gewartet hatten, dass das Produkt sofort ausverkauft war. Dem Discounter werfen einige Kunden nun vor, dass die Kontingente für solch beliebte Produkte generell zu gering sind.

Zudem kritisieren einige Kunden Aldi, weil der Discounter ihrer Meinung nach nicht für genügend Schutz vor Bots sorgt, die automatisch Waren aufkaufen. Denn auf Seiten wie ebay hatten Nutzer bereits kurz nachdem der Gaming-PC bei Aldi ausverkauft war, Angebote zu viel höheren Preisen gefunden. “Wie so viele andere auch, konnte ich leider auch keinen PC mehr ergattern. An sich habe ich damit auch kein Problem, wenn ich wüsste, dass andere Leute einfach schneller waren. Sehr wahrscheinlich ist aber, dass der Großteil der PCs von Scalpern mit Bots aufgekauft wurde und diese die Geräte nun teuer weiterverkaufen”, beschwert sich ein Kunde.

Das Angebot bei Aldi war ein echtes Schnäppchen, denn allein die integrierte Nvidia-Graffikkarte kostet laut “Chip” normalerweise schon über 1600 Euro.

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